زیباترین و سنجیدهترین آگهی استخدام تاریخ
زیباترین و سنجیدهترین آگهی استخدام تاریخ: در اوایل قرن بیستم، ارنست شکلتون (Ernest Shackelton)، ماجراجوی انگلیسی، برای کاوش به سمت جنوبگان(قطب جنوب) رفت. رولد آموندسنِ نروژی اولین کاوشگری بود که به تازگی به قطب جنوب رفته بود و به این ترتیب فقط یک مسیر باقی مانده بود که هنوز کسی فتحش نکرده بود؛ عبور از این قاره از جنوبیترین بخش کرهی زمین.
بخش زمینی این سفر از دریای منجمد ودل(Weddell Sea) در پایینِ آمریکای جنوبی شروع میشد و سفری 2700 کیلومتری در عرض قطب به سمت دریای راس (Ross Sea) در جنوب نیوزلند بود. هزینه این سفر که شکلتون آن را تخمین زده بود حدود 250 هزار دلار میشد. شکلتون در 29 دسامیر 1913 میلادی به خبرنگاری از نیویورکتایمز گفت: « عبور از عرض قارهی قطب جنوب، بزرگترین سفر قطبی خواهد بود که تابحال انجام شده است. مناطق ناشناختهی جهان که تابحال فتح نشدهاند کمتر و کمتر میشوند اما هنوز این بخش عالی باقی مانده است».
در 5 دسامبر 1914، شکلتون و خدمه 27 نفریاش با کشتی اِندورنس، کشتی 350 تنی که با بودجه حامیان خصوصی، دولت بریتانیا و انجمن جغرافیایی سلطنتی ساخته شده بود، به سمت دریای وِدل حرکت کردند. در آن زمان، جنگ جهانی اول در اروپا شدت گرفته بود و پول نایاب و نایابتر میشد. کمکهای مالی بچه مدرسههای انگلیسی هزینه تیم سگهای این سفر شد.
اما خدمه اِندورنس هیچوقت به جنوبگان نمیرسند.
پس از چند روز از سفر از جزیره جورجیای جنوبی در ادنتیک جنوبی، کشتی با چندین کیلومتر کوه یخ مواجه و خیلی زود گرفتار شد چون زمستان زودتر از موعد و بیرحمانه از راه رسیده بود. یکی از خدمه در خاطراتش نوشته: «کشتی ما که اطرافش را یخ احاطه کرده، مانند مغز بادام در میان شکلات مغزدار است». شکلتون و خدمه کشتی ده ماه در جنوبگان گیر افتاده بودند و اِندورنس به آهستگی به سمت شمال رانده میشد تا اینکه فشار تخته یخهای شناور، در نهایت کشتی را در هم شکست. در 21 نوامبر 1915، خدمه، کشتی خود را میدیدند که در آبهای منجمد دریای وِدل غرق میشد.
خدمه اِندورنس که روی یخها گیر افتاده بودند از سه قایق نجات خود استفاده کردند و پا به جزیره اِلفنت گذاشتند. شِکلتون تمام خدمه به جز پنج نفر را در آن جزیره گذاشت و به سفری خطرناک و 1300 کیلیومتری در دریایی پرتلاطم رفت تا کمک پیدا کند که در نهایت هم پیدا کرد.
با این حال، آن چیزی که داستان اندورنس را درخور توجه میکند خود این سفر نیست، این است که طی تمام این مشکلات هیچ کس نمرد، هیچ داستانی از یاغیگری یا خوردهشدن توسط یکدیگر وجود ندارد.
پای شانس در میان نبود. دلیلش این بود که شکلتون افرادی را استخدام کرد که مناسب این سفر بودند. او افرادی مناسب برای این کار را پیدا کرده بود. وقتی سازمانتان را با افراد مناسب پر کنید، افرادی که به باورهایتان باور دارند، موفقیت به خودی خود اتفاق میافتد. شکلتون چطور چنین خدمهای را پیدا کرد؟ با یک آگهی ساده در روزنامه تایمز لندن.
چنین کاری را با روش خودمان برا استخدام افراد مقایسه کنید. مانند شکلتون ما هم در روزنامهها، یا در جایگزین امروزی آن، سایتهایی همچون کریگ لیست یا monster.com آگهی میدهیم. گاهی شخصی را استخدام میکنیم تا فردی با تواناییهای خاص را برایمان پیدا کند، اما در نهایت فرآیند کار یکی است. فهرستی از تواناییهای مورد نیاز برای شغل مورد نظر تهیه میکنیم و انتظار داریم بهترین متقاضی برای این شغل کسی باشد که چنین تواناییهایی دارد.
مشکل اصلی نحوه نوشتن این آگهیهاست. همه این آگهیها درباره چیستی کارند و از چرایی صحبت نمیکنند. برای نمونه، متن آگهی به این شکل است: « به یک حسابدار با حداقل پنج سال سابقهی کار نیازمندیم. باید دانش کافی از این حوزه داشته باشد. کار در شرکتی عالی و در حال رشد همراه با حقوق و مزایای عالی». این آگهی شاید درخواستهای زیادی را به سمتتان سرازیر کند اما از کجا بدانیم کدام فرد انتخاب درست است؟
آگهی شکلتون برای جذب خدمهی کشتی متفاوت بود. او نگفت دنبال چهچیزی است. نگفت: « به خدمه نیازمندیم. حداقل پنج سال سابقه کار. باید با نحوهی بالا کشیدن بادبان آشنایی داشته باشند. کار در کشتی با ناخدایی عالی». بلکه شکلتون دنبال افرادی با ویژگیهای دیگری بود. او دنبال خدمهای بود که راستِ کار این سفر باشند. آگهی واقعی او اینگونه بود:
«به تعدادی مرد برای سفری پرمخاطره نیازمندیم. سفری با دستمزد کم، سرمای استخوان سوز، ماههای طولانی در تاریکی مطلق، خطر مداوم و احتمال عدم بازگشت. در صورت موفقیت، زحماتتان پاس داشته میشود و مدال افتخار میگیرید.»
فقط افرادی متقاضی این کار بودند که آن را خوانده بودند و فکر میکردند که عالی است. آنها عاشق چنین سفرهایی بودند. فقط کسانی برای این آگهی درخواست دادند که از پسِ شرایط سخت بر میآمدند. شکلتون فقط افرادی را استخدام کرد که به باور او باور داشتند. توانایی آنها برای زنده ماندن تضمین شده بود».
منبع: کتاب با چرا شروع کنید. نویسنده: سایمون سینک
سینک، سایمون، 1399، با چرا شروع کنید، خاکساران، علیرضا، تهران، نشر آموخته. صفحات 112 تا 114
درباره مدیریت
کارن امانی، استاد جامعهشناسی، بنیانگذار و مدرس موسسه سخنوری تیسفون، نویسنده، شاعر، سخنران، استاد ارتباطات، کارآفرین حوزه دانشبنیان، مدرس کارآفرینی و کوچ شخصی و سازمانی
نوشته های بیشتر از مدیریت
دیدگاهتان را بنویسید