11 نکته کلیدی برای فروشندگان
16 بهمن 1401
ارسال شده توسط مدیریت
79 بازدید
11 نکته کلیدی برای فروشندگان: نکات کلیدی زیادی برای کسب مهارت در فروش وجود دارد اما در این مقاله کوتاه به یازده نکته کلیدی مهم اشاره میکنیم. اگر فروشنده هستید، برای پیشرفت در شغلتان از شرکت در کلاسهای آموزشی و مطالعه منابع معتبر فارغ نشوید. همچنین پیشنهاد میکنم یک یا چند استاد برای خود انتخاب کنید و ارتباط خود را با آنها بهبود ببخشید تا از آنها بیاموزید.
- قبل از جلسات و مذاکرات، جملات مناسب برای آغاز و پایان گفتگو را تمرین کنید
- حتی اگر حق باشماست در انظار عمومی و جلوی سایر مشتریان با مشتری بحث نکنید. یک مشتری ناراضی می تواند شما را ورشکست کند.
- برای فروش، مشتری را تحت فشار قرار ندهید. به زور و اجبار به مشتری نفروشید و اجازه بدهید تا مشتری فرصت فکر کردن و تصمیم گیری برای خرید داشته باشد. اگر مشتری کالا یا خدماتی را تحت فشار و یا با نارضایتی و تعارف از شما بخرد احتمال اینکه پس از خرید پشیمان شود و خاطره بدی از شما در ذهنش ایجاد شود بسیار زیاد است.
- جلوی مشتری از مشتریان دیگر بدگوئی نکنید ( مثال: عجب آدمایی پیدا میشن…)
- در زمان و مکان مناسب به مشتری پیشنهاد فروش بدهید. هنگامی که مشتری شما دچار مشغله است گفتگو و فروش را آغاز نکنید.
- به مشتریان بر اساس میزان خرید احترام نکنید
- با جملات زیبا از مشتری استقبال و با جملات زیبا و تشکر خداحافظی کنید
- ترجیحا، مشتریانتان را با نامشان مورد خطاب قرار دهید
- از لحن نزدیک به لحن مشتری استفاده کنید
- همواره به مشتری احترام و توجه کنید
- از انواع هدایا برای مشتری مداری استفاده کنید
درباره مدیریت
کارن امانی، استاد جامعهشناسی، بنیانگذار و مدرس موسسه سخنوری تیسفون، نویسنده، شاعر، سخنران، استاد ارتباطات، کارآفرین حوزه دانشبنیان، مدرس کارآفرینی و کوچ شخصی و سازمانی
نوشته های بیشتر از مدیریتمطالب زیر را حتما مطالعه کنید
10 مانع عمده در فروشندگی
فروش به عنوان یکی از مهارتهای کلیدی در هر حوزهای از تجارت و اقتصاد، اهمیت...
چگونه ثروتمند شویم؟ 24 راهکار عالی برای ثروتمند شدن
چگونه ثروتمند شویم؟ 24 راهکار عالی برای ثروتمند شدن- در دنیای امروزه، بسیاری از افراد...
زیباترین و سنجیدهترین آگهی استخدام تاریخ
زیباترین و سنجیدهترین آگهی استخدام تاریخ: در اوایل قرن بیستم، ارنست شکلتون (Ernest Shackelton)، ماجراجوی...
همکاری آموزشی با سازمانها، افراد، شرکتها و برندها
با درود و احترام موسسه سخنوری تیسفون با بیش از 10 سال سابقه و به...
دیدگاهتان را بنویسید